Serviço contará com infraestrutura hospitalar de alta complexidade e um modelo inédito de cuidado integrado e acolhimento, feito por equipe multidisciplinar, com protocolos de preservação da fertilidade, rastreamento de câncer e acompanhamento contínuo
No início deste mês, em São Paulo, o Hospital Santa Rita inaugurou o Centro de Afirmação de Gênero, um novo serviço voltado ao atendimento da comunidade LGBTQIA+. A iniciativa surge para preencher uma lacuna histórica na saúde suplementar, oferecendo uma jornada coordenada por uma equipe multidisciplinar completa, focada na segurança, no acolhimento e na medicina baseada em evidências.
O novo Centro funcionará por meio de uma linha de cuidado completa, que tem o objetivo de oferecer uma transição bem-sucedida e uma vida saudável na longevidade. Para isso, o protocolo de Saúde Contínua irá monitorar a pessoa sob terapia hormonal, a longo prazo. O modelo inclui rastreamento oncológico rigoroso, incluindo exames de próstata em mulheres trans e acompanhamento de mastologia e ginecologia preventivo em homens trans, realizados em ambiente acolhedor, seguro e livre de discriminação.
Outra característica do atendimento é a atuação integrada de uma equipe multidisciplinar, composta por especialistas em endocrinologia, urologia, mastologia, ginecologia, cirurgia plástica, psicologia e psiquiatria.
“Na urologia, nossa responsabilidade não se limita ao momento cirúrgico. No Centro de Afirmação de Gênero, estruturamos protocolos específicos para preservação da fertilidade, função urinária e saúde sexual a longo prazo, sempre integrados à endocrinologia, ginecologia e às demais especialidades. Isso garante um cuidado mais seguro, com melhor planejamento do perioperatório e redução de complicações, respeitando o projeto de vida de cada pessoa atendida”, afirma o urologista Dr. Sidney Glina, integrante da equipe do Centro.
“Não realizamos apenas a cirurgia; entregamos uma linha de cuidados completa. A pessoa é acolhido por uma equipe que conversa entre si. O endocrinologista alinha o preparo hormonal com os especialistas das áreas cirúrgicas, enquanto a psicologia e a psiquiatria garantem a segurança mental da jornada. Essa integração reduz riscos, melhora o pós-operatório e garante um suporte técnico de excelência em todas as etapas”, destaca o Dr. Nelson Antunes, um dos ginecologistas do Centro de Afirmação de Gênero.
Segurança Hospitalar e Previsibilidade
O Centro conta, ainda, com a expertise hospitalar do Santa Rita. A instituição é reconhecida com o selo “UTI Eficiente” pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB) e apresenta índices de infecção hospitalar abaixo da referência nacional e uma estrutura completa para cirurgias de grande porte.
“O Santa Rita traz para este projeto a segurança de um hospital geral preparado para a alta complexidade. Nossa infraestrutura de UTI e nossos protocolos de controle de infecção garantem que a cirurgia de afirmação de gênero seja realizada com o máximo rigor técnico e segurança assistencial, oferecendo às operadoras e pacientes um desfecho clínico de excelência”, afirma Wagner Marujo, CEO do Hospital Santa Rita.
Cenário de Mercado
Segundo dados do Instituto Gallup, cerca de 20% da Geração Z já se identifica como LGBTQIAPN+, o que aponta para uma demanda crescente por serviços de saúde especializados.
“Estamos trazendo a medicina baseada em evidências para o centro do cuidado afirmativo. Nosso protocolo de longevidade garante que essa população tenha acesso a um acompanhamento preventivo rigoroso, algo muitas vezes negligenciado no mercado. A expertise multidisciplinar da equipe nos permite oferecer um projeto de vida saudável”, completa o Dr. Jonathas Soares, ginecologista do centro.
Modelo de Negócio Sustentável
Para o mercado de saúde suplementar, o Centro de Afirmação de Gênero apresenta um modelo de pacotes cirúrgicos fechados, que incluem honorários médicos e custos hospitalares. A estratégia visa oferecer previsibilidade financeira às operadoras de saúde, mitigando o risco de judicialização através da oferta de um serviço de alta qualidade técnica, com auditoria simplificada e governança clínica.
Sobre o Hospital Santa Rita
Com 101 anos de história, o Hospital Santa Rita une tradição, inovação e cuidado centrado no paciente. Localizado na região da Avenida Paulista, com fácil acesso, passou por um amplo processo de reestruturação nos últimos três anos, modernizando sua infraestrutura, serviços e parque tecnológico, sem perder sua essência acolhedora. Especializado no atendimento adulto, conta com 143 leitos de internação, pronto atendimento 24 horas, centro cirúrgico moderno com 13 leitos e centro de especialidades. Seu corpo clínico reúne mais de 1,3 mil médicos cadastrados, com núcleos de referência em Obesidade / Cirurgia Bariátrica, Ortopedia, Cardiologia, Urologia e Afirmação de Gênero. O cuidado é complementado por diagnóstico laboratorial em parceria com o Fleury e exames de imagem.


